花旗集团（Citigroup Inc.）在一名员工无意中复制并将帐号粘贴到指定的美元金额的字段中后，几乎将约60亿美元转移到客户的帐户上。
这一近乎失误发生在花旗集团的财富管理部门内，其金额比预期的一千倍以上。根据彭博社报告，下一个工作日发现了错误。该事件发生在4月，同月，银行的另一部分意外地将81万亿美元归功于另一个客户。
该报告提到，据报道，财富部门的错误是向监管机构造成的，并在花旗集团的队伍中，尤其是来自最近接管该部门的安迪·西格（Andy Sieg）的沮丧。
尽管高管们已经与高级管理人员和监管机构进行了讨论以解决错误，但大大错误的消息传达了他们，为一些经理提供了苦乐参半的救济感。
但是，花旗集团（Citigroup）推出了一项在公司范围内的工具，以帮助监视大量和不寻常的付款和转让。
彭博社报告提到了一份声明，花旗集团说“迅速确定并纠正了这一输入错误，这对银行或我们的客户没有影响。此外，我们已经实施了增强的预防措施，该措施与花旗的持续努力消除了手动流程和自动化控制。”
这些事件凸显了花旗集团在改善风险管理和内部控制方面的持续挑战，这是由于其系统不足而受到的监管罚款和限制。一月份，首席执行官简·弗雷泽（Jane Fraser）降低了关键的盈利目标，部分原因是银行不得不为其“转型”计划分配更多资金，该计划旨在对运营进行大修和解决监管问题。
对于有关财富高管而言，该错误引起了花旗集团臭名昭著的2020 Revlon Inc.事件的回忆，当时该银行不小心将超过9亿美元转移给了Cosmetics Company的债权人。花旗集团在一场漫长的法律斗争中最终收回了这笔资金，这花费了两年多。
但是，在这种情况下，类似于上周《金融时报》报道的81万亿美元信用，错误发生在内部帐户之间的资金转移中，从而最大程度地减少了对银行的风险。
在较大的事件中，大约90分钟后检测到该误差。这笔款项是如此之大 – 超过公司的总资产，以至于资金不可能被转让。据另一个熟悉这种情况的消息来源，此事件涉及的过程已经完全自动化。
