通常,正是先入为主的想法主导了员工与经理之间的关系。如果我在他的位置,我会做的,否则我会做的……但是经理不能代替对方。但是,他可以建立建设性的对话来与对方见面,并与他找到他没有想到的解决方案。诚然,他知道该职位所需的技能,但合作者是人类,有些人因生活而幻想和通过他的善解人意的态度对其进行管理,这可能会导致他的团队投资并超过他的限制。
“领导者……就像牧羊人。他仍然留在牛群后面,让最熟练的前进,之后其他人没有意识到,一直以来,他们一直在后面。 »»»
纳尔逊·曼德拉(Nelson Mandela)。
理想的经理必须符合几个标准。后者不仅限于他的经验和掌握公司开展的活动的能力。经理的主要任务是领导团队,以确保公司的发展。为了确保具有效率和可靠性的任务,经理必须具有某些素质。
个人承诺
理想经理认识到员工在实现公司目标方面的贡献的重要性。他亲自致力于自己的团队,并确保该项目的成功。为此,他与他的合作者分享了自己的技能和知识,以便他们可以轻松地发展和发展知识。其主要目的是通过一项良好的工作来确保团队的发展和满足。这种情况促进了每个工作人员的承诺。有时,经理在他的决定中可能很严格,但总是试图提供有关这些原因的解释。
典范和信心
一个好的经理是一个亲自承诺保证业务项目实施并鼓励他的团队尽力而为的人。他必须举一个很好的榜样,以便他的员工可以在任务中表现出色。除了他的经验和完美掌握工作的能力外,他还体现了公司的完美形象。他对员工的需求感兴趣,并有井井有条,并且知道他们的优势,也知道他们的劣势。
委派感
无论业务项目的维度如何,经理都拥有委派其职能的艺术。当然,凭借他的技能和经验,他可以确保自己的责任。但是,想要一切都可以构成该项目的风险。经理必须将他的一些责任委托给员工,以避免公司的瘫痪。他将归因于这些责任的人的选择值得维护。
“最好的经理是知道如何找到才能做事的人,并且也知道如何在他们做他们时恢复他的愿望。”西奥多·罗斯福
放松决策
作为团队负责人,经理拥有比员工更广泛的权力。他被带领决定有关他的团队的重要问题,该项目履行了他的责任。在衡量出现的问题时,它具有权衡利弊的权衡,具有无可挑剔的分析能力。他的所有决定都必须客观地做出,以使公司及其雇员的利益。他必须能够预测与他的决策相关的风险,并预测它们,以避免对公司的偏见。
高度发展的沟通能力
沟通构成了团队实力的本质。经理必须知道如何与员工交流。这种能力有助于说明的传输并确保业务项目的成功。如果经理及其团队相处良好,相互了解,则在公司内建立和谐环境也更容易。健康且和谐的环境只能产生对公司有利的影响,因为这构成了员工的重要动机来源。
“对他人强加想法的最佳方法是让他们相信它来自他们。” Alphonse Daudet