Tom Siebel:在承诺与危险之间探索人工智能未来的富有远见的企业家

在不断变化的世界的黑暗中

巴黎,2024 年 12 月。在舒适的经合组织会议室里,轻轻拉上的窗帘滤掉了冬日的阳光。座位一字排开,欢迎来自世界各地的专家共同探讨数字经济的未来。在巴黎会议(美洲国际经济论坛)的讲台上,C3.ai 创始人汤姆·西贝尔 (Tom Siebel) 坐着,调整着他朴素的西装。他锐利的目光扫过全场。他说话时,言语精准,目光犀利,目光犀利。

我们正生活在一个关键时刻»,他以清晰的语气宣布。 “人工智能正在重新定义我们的社会、经济甚至我们的身份。但它所带来的承诺也伴随着我们不能忽视的责任。»

数字化转型的架构师

汤姆·西贝尔并不是数字革命的新手。他于 20 世纪 80 年代在 Oracle 开始了自己的职业生涯,随后创立了客户关系管理 (CRM) 领域的先驱公司 Siebel Systems,从而创造了历史。 2006 年,当 Siebel Systems 被 Oracle 以近 60 亿美元收购时,Siebel 本来可以满足于享受它的成功。但这位企业家已经看到了更远的地方。

2009年,他创建了C3.ai,坚信企业人工智能将成为经济的基石。该公司正在投资 30 亿美元开发一个旨在管理大规模人工智能应用程序的平台。如今,其解决方案已被壳牌、美国空军和其他标志性组织等巨头所采用。 “我们的应用程序优化供应链、预测需求并降低能源成本,同时改善用户体验“,他解释道。

生成式人工智能:一场重大变革

但生成式人工智能的出现引起了西贝尔的关注。与分析数据以进行特定预测的传统人工智能不同,生成式人工智能可以创建内容——文本、图像等等。 “这些模型代表了我们与技术交互方式的一场革命“,他说。

西贝尔预测,以前受到复杂且常常令人沮丧的系统限制的人机界面将得到彻底简化。 “想象一下未来,您的所有数字交互都通过人工智能驱动的命令行进行,该命令行可以用自然语言理解和执行您的需求。 CRM 和 ERP 参与者之间不再存在难以理解的界面。»

热情的背后,是警告

然而,这种乐观情绪也伴随着一个警告。西贝尔表示,人们对生成式人工智能的期望往往过高。 “他坚持认为,这些模型虽然令人印象深刻,但仍然有限。我们甚至不知道它们到底是如何工作的。像监管其他技术一样监管它们的使用是一种幻想。»

他还谈到了围绕人工智能形成的经济泡沫。 “毫无疑问,泡沫是存在的,而且是巨大的。有些公司的估值被高得离谱,比如 OpenAI,其估值高达 1570 亿美元。如果明天它就消失了,世界就不会发生什么真正的改变。这表明市场高估了这些技术。»

医学:真正的人工智能革命

尽管存在过度行为,西贝尔仍然相信人工智能的积极影响,特别是在健康方面。 “精准医疗将是人工智能最具变革性的应用“,他热情地宣称。借助能够分析基因组并在疾病发生之前预测疾病的技术,可以挽救数百万人的生命。

想象一下这样一个世界:我们可以在癌症或心脏病发生之前对其进行诊断并采取预防措施。或者,在世界上以前被忽视的地区提供个性化护理。这就是人工智能可以实现的未来。»

欧洲面临选择

在讨论欧洲时,西贝尔采取了更为批评的语气。他认为像《人工智能法案》这样的法规有阻碍创新的风险。 “这些法规极大地增加了合规成本,以至于将初创企业和小型企业排除在外。只有像谷歌或微软这样的巨头才能跟上。这确保了欧洲仍然处于全球人工智能竞赛的边缘。»

展望未来

随着房间里的光线渐渐暗淡,西贝尔以这样发人深省的语气结束了:“人工智能是我们创造的最强大的工具。但这种力量也伴随着巨大的责任。如果我们希望它服务于共同利益,我们就必须积极主动、谨慎创新并预测其社会影响。»

对于技术专业人士来说,信息很明确:人工智能并不是昙花一现的时尚。它正在重塑我们世界的轮廓,提供前所未有的机遇,同时也带来巨大的挑战。

他总结道,人工智能的未来并不局限于我们今天所能想象的。这取决于我们明天决定如何处理它。»

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