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AI和Quantum的全球演员电信运营商
韩国电信领域的长期领导者， SK电信 不再定义为简单的移动操作员。面对边缘的侵蚀和电信市场停滞，该公司将其转变为人工智能，量子IT和新一代数据中心。重组 七个部门，其中 四个致力于AI， SK电信现在将人工智能置于其发展的核心。该公司在优化5G和6G网络，客户互动自动化，量子网络安全以及通过涵盖整个技术价值链的战略合作伙伴关系增强基础架构方面进行了大量投资。
AI是韩国电信市场增长市场的杠杆
向AI的过渡不仅与SK电信有关。整个韩国电信市场都处于压力下。 2024年，该行业的三个主要参与者， SK Telecom，KT和LG Uplus，记录了从 24.5亿欧元与2023年相比，下降了20.6％。这种利润率的侵蚀部分是由移动市场饱和和运营成本的增加来解释的。
在这种情况下，AI是战略轴。 SK Telecom从AI中记录了其收入的19％，达到 4.14亿欧元，主要是由于其活动的发展 AI转换（AIX），增加了32％。 KT和LG Uplus遵循类似的动态，对云平台和基础架构自动化进行了大量投资。
克劳德（Claude）：改变客户关系的对话人工智能
SK Telecom AI策略的主要轴之一是基于改善客户体验。该公司已整合 克劳德，AI模型由 人类， 通过 亚马逊基岩，以优化其客户帮助和交互服务。
多亏了这项技术，SK Telecom已设法提高了34％的呼叫援助响应质量，并在专门针对电信的AI模型中将错误降低了68％。在后处理中，AI的性能达到了人类代理的89％。这种自动化使得可以优化呼叫中心并将客户服务适应韩国消费者的新期望，这需要更快，更多的交互作用。
AI在网络基础架构的管理中也起着关键作用。 SK Telecom与 困惑AI 将自动学习算法集成到优化5G和6G网络中。这种伙伴关系可降低潜伏期，改善基础架构的绩效，并通过预测模型预测订阅者的需求。
这种合作的战略组成部分之一涉及能源优化。 SK电信和困惑AI正在基于智能冷却系统和更好的IT资源分配，旨在到2027年将数据中心的能源消耗量减少25％。
加强基础架构：IA，HPC和优化的数据中心
SK电信的转换还涉及其基础设施的深刻现代化，并特别着重于AI数据中心和能源效率。
该公司与 施耐德电气 为了开发专门针对AI的高刻度数据中心。该协作涉及机械，电动和管道系统的自动化，以确保基础设施的稳定性并优化设备的性能。
同时，SK Telecom与 GIGA计算和SK陷入困境 为了将液体冷却技术集成到其IA数据中心。该项目基于多个发展轴。一方面，高性能AI服务器的集成，适合云，HPC（高性能计算）和IA应用程序的需求。另一方面，直接液体冷却技术（DLC）和冷却浸入的部署，可以更好地散发热量耗散并大大降低电力消耗。最后，数据中心的功率有效性（PUE）的优化，提高了其能源效率和碳足迹。
量子：SK电信和IONQ准备安全电信的未来
与其在AI中的扩展同时，SK Telecom在量子IT上进行了巨大的投资并确保量子网络。该公司已与 ionq 支持收购 量子ID（IDQ），瑞士公司专门从事量子网络安全和安全通信。
通过此次收购，IONQ在量子网络中纳入了300份专利的投资组合，使其总计900个专利。这项交易将SK电信定位为该行业的关键参与者，通过加强其在安全数据传输和保护关键基础设施方面的专业知识。
ID量子已经在世界各地部署了多个量子网络，其中包括韩国800公里的安全量子网络，用于政府和工业通信。它还参加了新加坡的全国量子安全网络加上全国性的量子安全网络，保证了受保护的传输，即量子攻击，以及欧洲量子的欧洲量子通信基础设施，旨在确保欧洲联盟机构之间的数据交换。
随着量子计算机的能力发展，量子的确保电信成为一个关键问题。根据麦肯锡的说法，到2035年，量子网络市场可能达到9到140亿欧元，可能超过量子计算机科学的量子。
