Kleio筹集了300万欧元以改变客户体验

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自然语言处理和机器学习的进步所带来的对话人工智能市场正在经历快速采用。根据估计,到2030年,该行业应超过200亿欧元,并在需要庞大的业务专业知识(例如电子商务,旅行或金融服务)的行业中采用强劲的采用。近年来,许多参与者都出现了,提供了各种解决方案,但是很少有人能够结合建议的相关性,相互作用的流动性以及对转换的实际影响。克莱奥(Kleio)正是在这种位置上打算使自己区分。

建立 Philippe Wellens,Adrien Mathieu和Louis Poirier, Kleio开发了一个对话式AI平台,旨在帮助公司销售复杂的产品和服务。它的技术使您可以根据个人资料和表达的需求实时调整建议,自动化和个性化与客户交流。与传统的聊天机器人解决方案(通常仅限于先入为主的场景)不同,Kleio依赖于多模式和上下文方法,提供了无与伦比的对话流动性。该解决方案已经说服了Showroomprivé,Havas Voyages和Effy等演员,他们能够观察到其转化率和客户满意度的显着提高。

它的发展得到了领先的投资者,尤其是Serena和Daphni的支持,以及软件领域的知名人物,包括Houman Behzadi,Julien Bellanger,Raphael Simon,Fred Hesson,Fred Hessabi和Dave Kellogg。随着种子的300万欧元提升,克莱奥打算加速其产品开发,并将其提供给能源,汽车,金融服务,美容和房地产等新领域。

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