好日子欧洲领先的客户体验管理公司推出了 Goodays Insight，这是一个利用生成式人工智能将客户反馈转化为具体行动的创新模块。借助这一新工具，Goodays 超越了对 NPS（净推荐值）的简单监控，使其成为战略和运营改进的真正杠杆。
对公司客户体验挑战的明确回应。
Goodays Insight 通过以下三个关键领域让大品牌能够更好地了解其客户并迅速采取行动：
- 优先考虑 ：确定需要改进的优先领域，以最大限度地发挥影响。
- 行为 ：借助人工智能建议，将数据转化为具体的行动计划。
- 跟随 ：实时衡量和调整已部署计划的有效性。
两年的研发和主要技术合作伙伴。
Insight 是两年创新和专业知识的成果，它基于与技术领先者的合作，例如 微软 和 开放人工智能，保证可靠、安全的分析，满足大公司的要求。
适合所有级别的简化体验
Insight 专为 CX 决策者、经理和运营团队而设计，使数据在组织的各个级别（从总部到销售点）均可访问和使用。
尼古拉斯·哈默Gooddays 首席执行官强调：
“通过 Insight，每个客户反馈都成为改进的起点。企业现在可以针对对客户真正重要的事情采取有效行动。 »
蒂博·卡利尔CPO 补充道：
“Insight 的简单性和强大功能将数以千计的反馈转化为战略性的具体决策。 »
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好日子 支持 150 多家欧洲大型公司，例如 勒克莱尔, 多米诺骨牌 或者 农业信贷银行 在 25 个国家。其使命：利用集成人工智能的创新工具，将人际互动置于客户体验策略的核心。
