波士顿，处于思想的十字路口。
清晨的阳光透过 Inbound 2024 举办地的会议中心的大窗户照射进来。在远离数千名参与者的喧嚣的安静空间中，Dharmesh Shah 谨慎地等待着，几乎带着歉意。他穿着简单的 AI 特工 T 恤，害羞的微笑与活泼而专注的目光形成鲜明对比。他的态度中的一切都流露出谦逊，但也有一种明显的强度，这是一个对技术的未来有很多话要说的人。
“我喜欢 Inbound 的地方就是这种集体能量，”他一手托着下巴说道。 “你会看到好奇的人们，他们准备好学习，但也乐于分享。每年我都会对这一活动的规模感到惊讶。当我们开始时，万豪酒店的一个房间里有 300 个人。如今，人数已超过 12,000 人。太不可思议了。 »
但如果说 Dharmesh Shah 的职业生涯令人印象深刻——HubSpot 与 Brian Halligan 的联合创始人、100 多家初创公司的投资者、作家和现代商业文化的先驱——那么，他对编码的热爱和对效率的痴迷才是最吸引人的。今年，它的信息很明确：商业的未来取决于人工智能代理。
人工智能代理：新领域。
对于 Dharmesh Shah 来说，人工智能不仅仅是一种技术时尚。这是一场革命。这场革命的核心是人工智能代理，他将其称为“数字队友”的工具。
“想象一下，一位同事从不睡觉，永不疲倦，并且在某一特定领域具有令人难以置信的天赋，”他解释道，嘴角挂着顽皮的微笑。 “这就是人工智能代理。不是取代人类的机器人，而是补充人类的伙伴。 »
他利用具体例子热情地详细介绍了这些工具的潜力。 “执行一项简单但耗时的任务，例如在会议上撰写博客文章。今天您需要观看视频、提取引文、撰写和编辑。人工智能代理只需点击几下即可完成所有这些工作。它提取转录，识别相关引用并提出最终文本。这是时间和精力方面的一场革命。 »
但 Dharmesh 并不止于此。对他来说，人工智能代理才刚刚开始发展。 “今天，他们执行特定任务。明天，他们将实现复杂的目标：规划活动、管理完整的营销活动，甚至在需求表达之前预测需求。 »
人工智能可以简化而不是复杂化。
当 Dharmesh 谈到他的个人项目 Agent.ai 时，他的眼睛闪闪发亮，这是一个旨在实现人工智能代理访问民主化的平台。 “我的目标很简单：减少我们职业生活中的摩擦。在重复性任务上节省的每一分钟都是创造力和创新的另一分钟。 »
他分享了一个关于他为在非营利部门工作的妻子开发的代理人的轶事。 “她想分享 YouTube 视频中的剪辑，而无需亲自编辑。我创建了一个代理，可以根据它指示的时间范围自动提取剪辑。现在她可以专注于自己的工作，而不是在复杂的软件上浪费时间。 »
这种既实用又人文的方法总结了 Dharmesh 的哲学：人工智能应该成为放大人类影响力的工具，而不是取代它。 “我们的想法并不是让一切都自动化。这是为了让每个人都可以访问复杂的流程，无论其技术水平如何。 »
业务重新构想：超越传统限制。
Dharmesh 表示，人工智能代理的潜力远远超过当前的应用。他引用了他投资的 Perplexity.ai 等初创公司的例子。 “困惑彻底重新思考了我们搜索信息的方式。您无需在 Google 上浏览数十个结果，而是可以立即获得具有可靠来源的明确答案。这是一个根本性的改变。 » 对他来说，在技术发展速度超出我们适应能力的世界中，这种类型的创新至关重要。 “我们需要重塑现有的行为。这不仅仅是做得更好的问题，而是以不同的方式思考的问题。 »
编码艺术：从未被否认的热情。
随着采访的进行，有一件事变得清晰：对于 Dharmesh Shah 来说，编码不仅仅是一项技能。这是一种激情，几乎是一种职业。 “编码就像写交响乐。每一行都是一个注释，有助于形成优雅且实用的解决方案。 »
但他对编码的热爱超越了编程行为。他将其视为一种领导形式，一种树立榜样的方式。 “我们很少要求音乐家停止演奏来指挥管弦乐队。那么为什么开发人员应该停止编码而只专注于管理呢？ »
这一理念贯穿在他的日常工作中。尽管 Dharmesh 是最具影响力的科技公司之一的负责人，该公司模拟并推广了入站营销，但他仍在继续编写代码。 “对我来说，成功就是能够做自己喜欢做的事情，同时为他人创造价值。编程使我能够解决现实世界的问题并与世界分享这些解决方案。 »
人工智能代理的未来：一场人类革命。
当被问及人工智能的发展最令他兴奋的是什么时，达米什·沙阿讨论了一个大胆的想法：“我们需要将人工智能视为‘外星’智能，而不仅仅是对人类智能的模仿。这种差异至关重要，因为它允许以全新的方式解决问题。 » 他设想未来人工智能将解决人类无法单独解决的问题：能源危机、遗传疾病、气候变化的复杂性。 “有了像 GPT-4.1 这样能够分阶段思考的模型，我们正在进入一个新时代。几十年来被认为无法解决的问题可以在几年内找到解决方案。 »
社区和联系的建设者。
除了技术领导者的角色之外，Dharmesh Shah 也是一名社区建设者。他创立了博客 OnStartups，该博客如今拥有超过 700,000 名订阅者，并且仍然是协作网络的热心捍卫者。 “低效的市场抑制了创新。网络使连接人才和需求成为可能。人类的进步就是这样前进的。 »
这一理念还指导其作为天使投资人投资 100 多个项目。他更愿意支持与他的价值观产生共鸣的项目，而不是最大化他的财务回报。 “投资是一种替代企业家冒险的生活方式。我喜欢看到他们成功。 »
人工智能，一个深刻的人类项目。
采访接近尾声时，达米什·沙阿 (Dharmesh Shah) 做出了明智的反思：“激励我的是我们可以创造工具来发挥我们最好的一面……”人工智能如果使用得当，就不是威胁，而是建设更美好未来的机会。 »
