印度公共关系行业继续增长,反映了该国不断扩大的经济格局,而Prcai的Sprint 2024-25(研究公共关系的见解,掘金和趋势)都描绘了一个令人信服的肖像和空间的巨大攻击。转型。与全球公关相比,印度PR增长了三倍以上,2023年的收入达到250亿卢比。在亚太市场中的份额从2022年的15.4%增加到2023年的17%。而公开可用的数据显示,广告却增长了7%。 ,PR时钟为11%,这是不断变化的通信景观的迹象。
我们一直在见证的转变,近年来更多的包括:
研究中发现的许多趋势都提出了新的前景。公关价值是向业务影响转移的,而不是媒体数量的常见可测量码数。例如,在定量研究中,公司沟通者中有90%的受访者与PR相比,将有形的业务影响优先考虑,重点介绍了向结果驱动的PR的转变。该研究强调,私营公司占46%的份额,仍然是最大的收入贡献者。但是初创企业迅速上升,现在占收入份额的22%,而非政府组织已增长到11%,展示了目标驱动的PR的增长。
在当今的VUCA(波动性,不确定性,复杂性和歧义性)世界中,沟通的作用,计划和执行急剧发展。品牌旨在通过相关,有目的的方式与观众建立联系。他们想吸引他们所在的观众,并以不同的方式与他们交流。在区域公关,影响者营销,公共事务和社交媒体趋势的兴起中可以看到这种转变,所有这些都强调了摆脱商品化的媒体关系的转变。
例如,在公关研究中,有88%的专业人员认为,文化敏感性对于区域讲故事和公关至关重要。此外,尽管有影响力的营销正在上升,但有88%的受访者认为它需要对业务成果的责任,而73%的受访者则强调需要通过超地进行新的讲故事方法。目的驱动的公关正在获得吸引力,包括社会影响力和非政府组织,能源与环境,医疗保健和制药,消费品和零售以及技术优先考虑其与品牌哲学和价值观的叙述相关,与价值变化的趋势相关联在PR中。
一些发现有望重塑公关行业的全球趋势。就像人工智能(AI)将助长通信行业的发展,并向其提出新的挑战。该研究指出,AI在印度公关行业中的前两个应用将是研究和战略(占受访者的82%)和对话AI(77%)。同时,受访者还标志着AI的风险:虽然90%的受访者认为AI和大数据将推动PR,但相同的百分比警告威胁和声誉的风险,即AI产生的错误信息和深击。随着AI采用的增长,由于相似的数据见解的广泛可访问性,保持战略差异化将是一个关键挑战。
印度PR在2024财年的收入增长11%(增量收入为40亿卢比)意味着这是过去10年中两位数增长的第八年。尽管如此,它仍低于过去十年的复合年增长率为12.5%。该行业仅从软增长中重新调整,并且挑战仍然存在,尤其是在人才管理和工作质量方面。六分之一的企业传播者预计,专业化将提高工作质量和燃料增长的质量,但由于该行业正在看到一些公司建立区域办事处,扩展视频生产或量身定制AI Solutions,因此它也将增加咨询公司的成本。但是客户公关预算不一定会跟上所提供的更大价值及其所带来的成本的步伐?导航这种平衡对于这个动态行业将很重要。
另一个重要的逆风是才华横溢的漩涡。公关行业在2023财年增加了1,300名专业人员(在五年内4,700财年),但平均消耗为16%。在咨询人员中,工作与生活的平衡(占受访者的64%)和工作文化不佳(54%)是不满意的主要原因(61%)。由于该行业的进入障碍较低,因此不断的高技能和在工作中的训练将是至关重要的。 Prcai仍然致力于通过学习和发展计划(例如书写笔,公关专业人士的认证,学术界的认证)以及一些有抱负的思想领导力和知识交流计划,例如Prologue,Prana和Prcai对话。
Sprint研究首次深入研究了Z世代的观点。它发现了许多与既定的工作文化,灵活性和同伴级别的概念的斗争。领导者必须适应更具包容性和协作性的环境,以保留这个充满活力的人才库。 Z世代正在迅速改变大多数公关公司的员工组合,这些公司将塑造未来的工作环境。例如,由于所有受访者都认为,Z世代的好奇心和渴望探索的渴望通常会导致工作经常改变,而93%的人认为认识和奖励Z Gen Walth可以提高他们的士气和保留,因此,流失挑战挑战可能仍然很长。
Sprint 2024-25强调了印度公关的影响力上升。全球南方的声音将变得更加重要,公众关系在董事会中的不断发展的作用将巩固其在21世纪的交流环境中的战略价值。因此,让我们搭配强大的旅程。