随着对Kotak Mahindra银行的监管机构提升限制以数字方式收购客户，贷方希望以每月400,000-500,000的速度加入船员。它的MD兼首席执行官Ashok Vaswani告诉Shobhana Subramanian重建的811应用程序有可能集成产品并将其交付给客户。摘录：
811一直是一个很棒的应用程序，它提供了出色的用户体验，这显然反映在我们多年来获得的客户数量中。我们每个月都在登上近40万-500,000个客户，这反映了客户兴趣的规模和我们产生的势头。我们目前的目标是在接下来的几个季度中再次提高该水平。
原始应用程序主要关注付款便利性。在过去的几个月中，我们对应用程序进行了重建，以提供一系列满足印度核心客户需求的全面产品和服务。新应用具有将产品产品和交付整合的巨大潜力，无论它们在小组中的起源如何。到811，我们通常获得颗粒状的低成本沉积物。
在这一点上，整个行业都谨慎，并在无抵押细分市场中采取了测量方法，这是可以理解的。在周期的早期，我们确定了这一低迷，并相应地管理了我们的投资组合。但是，我们观察到，无抵押零售信用通常会通过周期进行。在柯塔克（Kotak），我们将在这个周期中导航，并旨在一旦宏观经济条件有利，就可以实现十分之一的数字。
是的，我们的中小企业进步在第三季度同比增长31％，这是由于新客户的收购以及我们现有的客户关系加深。由于政府专注于推动这一细分市场的增长和我们稳定的投资组合质量，我们将中小企业部分确定为关键重点领域，并将继续投资于加强我们的客户特许经营。
我们在繁忙的农作物季节中受益于Agri SME领域的第三季度。总体而言，我们的投资组合仍然稳定，我们也专注于在此细分市场中获取新客户。
最近几个月，我们专注于增强现有卡的价值。我们还为信用卡空间制定了计划，随着时间的推移计划进行新的发布。目的是通过这些举措重新获得我们应有的市场份额。
在过去的几个季度中，从BFSI的角度来看，两个关键的宏观指标一直是资本市场的浮力，并且在某些不安全的贷款口袋中的压力。在Kotak，我们很早就确定了这种压力，并采取了必要的措施。 Kotak是一家金融集团，而不仅仅是一家银行。这有助于我们很好地管理循环性，尤其是在这样的环境中。如果银行的颗粒存款动员由于流向资本市场的流出而减弱了，我们可以通过我们在资本市场子公司的牢固关系来捕获这些存款。
当我们进入2025年时，最初的宏观指标表明资本市场有所修正，这可能会缓解从储蓄者到投资者的积极转变。此外，将所得税福利板提高到120万卢比的预算公告是一个受欢迎的举动。我希望这将释放流动性进入系统，并帮助银行从该细分市场中获得低成本的颗粒状沉积物。至关重要的是，我们所有人都专注于这个目标细分市场来抓住这一机会。
正如我之前提到的，我们愿意获得无机增长机会。这包括投资组合的收购，这些收购在战略上保持一致并在我们多元化的金融生态系统中建立协同作用，同时还提供了强有力的财务主张。这些机会必须增强我们的战略增长道路，为我们提供了重要的优势，并帮助我们的目标扩大。简而言之，从估值和战略性合适的角度来看，每个无机机会都必须有意义。
关键问题不是存款的量子，而是这些存款到来的成本，尤其是在过去的12-18个月中。我们不仅需要提供更高的存款利率，还可以解决这一事实，即由于客户多元化的资产分配偏好，越来越多地从储蓄者转移到投资者，银行业面临的存款动员挑战。
在Kotak，我们认为银行业需要通过添加与存款和储蓄帐户相关的更多增值服务来做出回应。我们的活跃货币产品以低于定期存款的成本提供存款，对我们有效。我们利用Kotak 811来通过增强对印度核心客户的主张来推动颗粒状的低成本存款。此外，我们目前正在制定富裕的策略，以从这一细分市场中获取高价存款。
