印度斯坦联合利华(HUL)最大部门的家庭护理执行董事斯利南丹·桑达拉姆(Srinandan Sundaram)在接受ViveAteat Susan Pinto的采访中谈到了保费,通货膨胀率关注,当地竞争和零售创新。摘录:
我们在溢价上被索引。这是我们多年来在家庭护理中有意识地建立的东西,我们打算保持课程。如果您看织物清洁,我们已经投资了高级格式,例如面料调节剂;确定的高级趋势,例如该类别生命周期的早期向液体洗涤剂的转移。虽然该策略是在保费期间继续提供高阶福利,但我们也将其中一些知识带入了大众市场。
最近在质量端(南部)或在群众端发射的阳光液体洗涤剂的推出不仅旨在给更多的消费者,而且还旨在参加本地竞争。有很多私人标签已经出现了强大的价值产品,因此,我们的想法是提供高阶福利,但价格可及价格。同时,高级品牌(例如Surf Excel)也可以以负担得起的价格获得,这使消费者可以在其每月预算内获得高级福利。
如果在财政刺激到中产阶级之后,一次性收入不会上升,则可能给他们的购买钱包施加压力。话虽如此,货币波动是引起人们关注的原因。原油和棕榈油对我们来说是很大的投入(在家庭护理中)。棕榈油价格一直在上涨,这增加了价格上涨的前景。我们步行的绳索是如何管理价格价值方程式的方法。通货膨胀迫使我们直接上涨价格,或者通过削减语法进行间接远足。从这两种方面来说,我们必须以我们所提供的价格确保价值。因此,这个想法是我们如何在不稀释产品的情况下找到节省成本的新途径。
印度是优先市场,已经与全球联合利华团队一起进行了许多工作。例如,联合利华的几个国际市场存在于Surf Excel的新包装(去年在印度推出)。我们在全球家庭护理团队的帮助下修改了舒适度(面料护发素)的香气。我们还从全球团队中学习了很多关于如何在Instagram等渠道上成为社交优先或可以在快速商业等渠道上部署的渠道的知识。我们在洗衣液体,地板清洁剂和织物香水中做了很多配方工作。这是一项持续的努力。
我们应该能够在接下来的12-24个月内到达那里。这将取决于我们在市场上看到的消费增长。
虽然访问和价格很重要,尤其是当消费者(中产阶级)收紧钱包时,富裕的消费者继续升级。这是我们看到的趋势。我们正在用大型包装(例如RIN 4升液体洗涤剂包)做出回应,我们刚刚推出。此外,大型包装的牵引力在电子商务和快速商务等渠道上更加强大。另一方面,一般贸易继续推动价值和访问。
这个想法是建立兴奋并增加篮子穿透,因为消费者商店。它基本上是一个在海湾中的动态产品显示,消费者不会花太多时间。另外,我们正在将VIM品牌(流行的洗碗机)扩展到地板清洁类别。对于消费者来说,了解这一点很重要。因此,当消费者越过海湾(在Reliance零售商店)时,就激活了运动传感器,并且产品宣布自己,引起了消费者的注意。这项倡议是一个为期两个月的演习,该活动于1月开始在15多个城市的100个Reliance零售店中。 Reliance很高兴与我们合作参加竞选活动。