星巴克将在全球范围内裁员1,100名公司员工,这是新董事长兼首席执行官Brian Niccol宣布的重组计划的一部分。 Niccol在致星期一发布的员工的信中解释说,此举旨在简化公司内部的运营和提高效率。
裁员将在周二中午之前传达给受影响的员工,并将消除数百个未填充的职位。尼科尔强调了公司的目标,以更有效地运作,提高问责制,降低复杂性并增强部门的整合。但是,裁员不会影响星巴克地点的咖啡师或烤仓库。
星巴克在全球范围内雇用约16,000名公司支持工人,在其公司结构上一直面临挑战,尼科尔承认,太多的管理和冗余角色一直在放缓决策。尼科尔在信中说:“我们的大小和结构可以减慢我们的速度。” “太多的层次,小型团队的经理以及主要集中于协调工作的角色”为效率低下做出了贡献。
去年秋天掌管星巴克的尼科尔(Niccol)的任务是使公司振兴,该公司的销售额下降。该公司的全球同店销售在截至2024年9月29日的财政年度下降了2%。在美国,客户的价格上涨和更长的等待时间推迟了,而在中国,来自廉价竞争对手的竞争导致了增长挑战。
作为扭转公司的计划的一部分,Niccol正在努力改善服务时间,尤其是在繁忙的早晨,并恢复星巴克商店作为社区聚会空间。此外,该公司正在从其菜单中切割某些项目,并调整其订购算法,以更好地管理移动设备,直通车和店内订单。
周一,该公司涉及这些变化旨在重振其在竞争日益激烈的市场中的运营时,星巴克股票在周一的前交易中相对平坦。
(带有AP输入)