在技术进步的过程中，商业世界正在以疯狂的速度发展，我们将特别想到人工智能，这是一个应该是重大的进化的核心。在这种情况下，员工和经理的技能正在发展。昨天至关重要的是今天不再是今天，新技能变得至关重要。但是，这些新技能是什么？企业如何适应保持竞争力？这是影响明天业务的关键技能的概述。
1/数字转型：基本能力
公司经历的主要动荡之一是流程的数字化。无论是为了自动化任务，采用新的协作工具还是什至网络安全管理，控制数字技术已成为公司各个级别的重要能力。
技术技能不再限于办公软件的简单知识。数据管理（大数据），预测分析，人工智能和区块链成为经理，领导者和技术团队的重要主题。此外，公司还需要能够在其流程中理解和实施这些技术的配置文件。
因此，敏捷性比以往任何时候都更加必要。现在，所有领域都应用了敏捷的工作方法（例如Scrum或看板）。公司必须能够迅速适应新技术并根据市场需求制定其数字策略。
2/情商和人际交往能力
在协作和同理心是强大的价值观的时候，情商在工作世界中占据了优势。她将自己定义为理解，管理和利用自己的情绪的能力，以有效地交流，解决冲突并与同事建立和谐的关系。
移情领导
领导力已经发展。现代领导者远非独裁或纯粹的战略模式，必须能够理解他的团队的情感和需求。经理必须鼓励开放沟通，同时支持员工的福祉。积极的倾听和关注专业关系的人类维度现在对于建立高性能团队至关重要。
代际和跨文化合作
公司通常面临多国和多元文化的团队。人际交往能力使克服价值观和沟通的差异成为可能，从而促进有效的团队合作和更好的员工整合，无论他们的起源或职业生涯如何。
3/创造力与创新：喂养技能
创新也已成为增长和差异化的引擎。但是，创新不仅限于寻找新产品。它还包括工作方法，人力资源管理和公司战略中的创造力。
公司必须采用以用户为中心的方法来保持竞争力。这意味着能够深入客户的期望，并根据这些需求不断调整其产品和服务。现在，思维设计和用户研究的技能对于研发团队而言，也是市场和商业部门的宝贵资产。
但是，创新不仅应由少数创意者携带。必须鼓励每个员工在各个层面上提供新的想法并通过不同的解决方案进行实验。成功的公司是那些培养开放创新文化的公司，在这种文化中，失败被视为学习步骤和鼓励冒险的地方。
4/变更管理技能
公司还必须能够快速适应外部和内部变化。这不仅包括技术发展，还包括企业文化，组织结构甚至长期战略的变化。
组织过渡的管理
变更管理的变化对于支持业务转型很重要。这包括计划，交流和实施变化的能力，同时最大程度地减少阻力并参与此过程。管理人员和经理必须能够理解人类的动态并围绕必要的变化动员团队。
灵活性和弹性
对于必须面临意外危机的公司，例如大流行病或经济骚扰，弹性成为一项关键技能。领导者必须知道如何管理不确定性并在压力管理和逆境方面支持其团队。在这种情况下，过程，工作时间和协作模式的灵活性也成为成功的因素。
5/可持续发展技能和社会责任
公司采用可持续和负责任的做法的压力从未如此强大。无论是在资源管理，减少二氧化碳排放还是社会责任方面，公司都必须发展可持续发展技能，以满足消费者，监管机构和投资者日益增长的期望。
经理必须采用促进透明度，道德和社会责任的治理实践。因此，与环境，社会和治理（ESG）相关的治理和风险管理技能对于公司各级管理人员来说都是必不可少的。
公司还必须培训他们的团队，以将社会责任纳入其日常实践。从减少废物到优化生产循环，包括支持当地倡议，与CSR有关的技能已成为希望回应当代问题的公司的优先事项。
6/数据技能
数据时代确实存在。分析，大量数据管理（大数据）以及将这些数据转换为可用信息的能力是任何希望保持竞争力的企业的关键技能。基于数据的决策现在是标准。必须对管理人员和经理进行培训以了解数据并使用它来做出战略决策。这包括使用数据分析工具，解释结果并将其应用于商业策略的能力。
随着与网络安全有关的威胁的增加，个人和专业数据的保护已成为一个主要问题。公司必须在数据安全管理方面培训员工，并遵守日益严格的法规，例如GDPR。
